Ochrana osobních údajů

Správce osobních údajů

Správcem vašich osobních údajů je společnost Meta-Shuttle s.r.o., se sídlem Vinohradská 184, 130 00 Praha 3, IČO: 12345678, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze pod spisovou značkou C 234567.

V případě dotazů týkajících se zpracování osobních údajů nás můžete kontaktovat na emailové adrese [email protected].

Jaké údaje zpracováváme

V rámci poskytování našich služeb zpracováváme následující kategorie osobních údajů:

• Identifikační údaje - jméno, příjmení
• Kontaktní údaje - emailová adresa, adresa bydliště nebo sídla
• Fakturační údaje - IČO, DIČ u podnikatelů
• Informace o objednávkách a poskytnutých službách

Účel a právní základ zpracování

Vaše osobní údaje zpracováváme za těmito účely:

Plnění smlouvy

Zpracováváme údaje nezbytné pro poskytnutí našich služeb, komunikaci s vámi ohledně zakázek, vystavení faktur a evidenci plateb. Právním základem je plnění smlouvy nebo příprava na její uzavření.

Plnění právních povinností

Některé údaje jsme povinni zpracovávat z důvodu plnění zákonných povinností, zejména v oblasti účetnictví a daní. Tyto údaje uchováváme po dobu stanovenou příslušnými právními předpisy.

Oprávněný zájem

Na základě našeho oprávněného zájmu můžeme zpracovávat údaje pro účely marketing našich služeb u stávajících klientů, řešení sporů nebo vymáhání pohledávek.

Souhlas

Pokud využíváme údaje pro jiné účely než výše uvedené, učiníme tak pouze na základě vašeho výslovného souhlasu, který můžete kdykoli odvolat.

Doba uchovávání údajů

Osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytně nutnou k naplnění účelu zpracování:

• Údaje potřebné pro plnění smlouvy - po dobu trvání smluvního vztahu a následně po dobu nutnou pro uplatnění případných nároků
• Účetní doklady - 10 let od konce účetního období, ve kterém vznikly
• Údaje zpracovávané na základě souhlasu - do odvolání souhlasu

Předávání údajů třetím stranám

Vaše osobní údaje nepředáváme třetím stranám kromě případů, kdy je to nezbytné pro poskytnutí služby nebo kdy nám to ukládá zákon. Údaje můžeme předat:

• Našim obchodním partnerům zajišťujícím technické služby (hosting webových stránek, emailová komunikace)
• Účetní a daňové poradkyni pro zpracování účetnictví
• Státním orgánům v případech, kdy nám to ukládá zákon

Všichni zpracovatelé jsou pečlivě vybráni a zavázáni smlouvou k ochraně vašich údajů.

Vaše práva

V souvislosti se zpracováním osobních údajů máte následující práva:

Právo na přístup k údajům

Máte právo získat od nás potvrzení, zda zpracováváme vaše osobní údaje, a pokud ano, máte právo získat přístup k těmto údajům a informacím o způsobu jejich zpracování.

Právo na opravu

Pokud zjistíte, že osobní údaje, které o vás zpracováváme, jsou nepřesné nebo neúplné, máte právo požadovat jejich opravu.

Právo na výmaz

Za určitých okolností máte právo požadovat výmaz vašich osobních údajů. Toto právo se neuplatní v případech, kdy jsme povinni údaje uchovávat ze zákona.

Právo na omezení zpracování

Můžete požádat o omezení zpracování vašich údajů například v případě, že zpochybňujete přesnost údajů nebo vznesete námitku proti zpracování.

Právo na přenositelnost

Máte právo získat osobní údaje, které jste nám poskytli, ve strukturovaném, běžně používaném a strojově čitelném formátu.

Právo vznést námitku

Proti zpracování údajů z důvodu oprávněného zájmu můžete kdykoli vznést námitku. Poté nesmíme údaje dále zpracovávat, pokud neprokážeme závažné oprávněné důvody.

Právo odvolat souhlas

Pokud zpracováváme údaje na základě souhlasu, máte právo tento souhlas kdykoli odvolat. Odvolání nemá vliv na zákonnost zpracování před jeho odvoláním.

Jak uplatnit svá práva

Pro uplatnění svých práv nás kontaktujte emailem na adrese [email protected]. Vaši žádost vyřídíme bez zbytečného odkladu, nejpozději však do jednoho měsíce od obdržení.

Zabezpečení údajů

Přijali jsme odpovídající technická a organizační opatření k ochraně vašich osobních údajů před neoprávněným přístupem, ztrátou, zničením nebo pozměněním. Přístup k osobním údajům mají pouze oprávnění zaměstnanci a spolupracovníci, kteří jsou vázáni povinností mlčenlivosti.

Stížnost u dozorového úřadu

Pokud se domníváte, že zpracováním vašich osobních údajů porušujeme právní předpisy, máte právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů, se sídlem Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7.

Změny těchto zásad

Tyto zásady můžeme čas od času aktualizovat. O významných změnách vás budeme informovat prostřednictvím našeho webu nebo emailem.

Poslední aktualizace: 15. ledna 2026